Красивая аналитика | HR | HRTech

Карты лояльности, или Данные о нас, 5

Красивая аналитика | HR | HRTech
Красивая аналитика | HR | HRTech

Я раньше не обращала внимание, но, оказывается в годовых отчетах розничных торговых сетей есть показатель охвата покупателей картами лояльности. Посмотрите ниже на эти цифры. А ведь это значит, что именно о таком количестве жителей России у этих сетей есть тонна информации о графике жизни, географии перемещений, кулинарных предпочтениях, вредных привычках и финансовых возможностях…
А это, между прочим, тоже people аналитика, т.е. аналитика поведения людей.

Х5:
• 71,2 млн активных пользователей карт лояльности >60% взрослого населения РФ

Перекресток:
• 83% Проникновение карт лояльности в продажах
• 69% Проникновение карт лояльности в трафике

Пятерочка:
• 77% Проникновение карт лояльности в продажах
• 61% Проникновение карт лояльности в трафике

FixPrice:
• 21,9 млн держателей карт лояльности в 2022 году
• Рост количества участников программы лояльности +28,7% год к году

М Видео:
• 18,3 млн. «активных идентифицированных клиентов»
• 89% доля транзакций активных идентифицированных клиентов

Только вот как покупатель, я, честно говоря, не очень вижу для себя пользу, о которой заявляется при получении согласия на сбор данных: персональные скидки, умный подбор предложений и вот это все. Пока выглядит так, что это только способ повышать прибыльность бизнеса и развивать параллельно направление монетизации данных.

Еще про наши покупки было в заметке
Чеки из магазинов,
или #данные_о_нас, ч.2
https://t.me/whrdata/748

@whrdata

Из подборки

Опубликовано

«Перевернуть рамку», или выставка китайского искусства

"Перевернуть рамку", или выставка китайского искусства На днях была на выставке китайского искусства. Прекрасная выставка – тонко, красиво и помогает «перевернуть рамку»: • Шелк вместо [более привычного нам] холста. •…

Олимпиада, ⛸ и корпоративная культура

Олимпиада, ⛸ и корпоративная культура А вы смотрите фигурное катание на олимпиаде? Во-первых, это просто красиво и дает множество разнообразных эмоций. А во-вторых, крутая иллюстрация к такому HR понятию как…

Оркестр и Фокус внимания

Оркестр и Фокус внимания В выходные была на концерте. С самим концертом все отлично, но кто эти люди, которые фотографируют сцену на вертикально расположенный телефон?🙈Конечно, если вы снимаете таким образом…

Теги

Теги Рай для пользователя, ад для автоматизатора Наверное, каждая система, каждый HR продукт содержит функционал тегов. А если не содержит, то пользователи не слишком довольны и очень его хотят) Мне…

Свежие посты

Опубликовано

Если бы геометрические фигуры искали работу на job-сайте. Сказка.

Часть 1, где Фигуры размещают резюме и узнают про ИИ-помощника кандидата Жили-были 10 геометрических фигур: Каждая из фигур имела свою неповторимую форму, цвет и характер: острые углы выдавали напор и…

Кейс от Т-Банк про их подход к оценке эффективности обучения персонала

Кейс от Т-Банк про их подход к оценке эффективности обучения персонала с конференции HR Аналитика для Бизнеса от Quorum, прошедшей 19.05.2026 База: Реакция на обучение (метрики – NPS, CSI) ->…