Исследование о трендах в построении оценки эффективности сотрудников от McKinsey
Ключевые факторы:
(сорри за вольное сокращение из-за ограничений ТГ на длину поста)
Дифференциация
Не единая, а более одной системы управления производительностью, для разных групп сотрудников
Индивидуал или команда?
Сдвиг от фокуса на индивидуальное исполнения в сторону фокуса на командную производительность и признание важности команды в достижении общего успеха организации
Что или Как?
В центре внимания баланс между оценкой того, что добиваются сотрудники и тем как они это делают.
Идея в том, что для многих ролей и во многих сегментах компании, работа сложная, многогранная и быстро меняющаяся, и может быть трудно оценивать результат с помощью довольно статичных ключевых показателей эффективности.
Области ответственности
Для проведения обзоров эффективности компании склонны полагаться на менеджеров, комитеты или сочетание того и другого.
Истина где-то рядом, т.к. менеджеры знают контекст и могут оценить усилия, приложенные сотрудником для выполнения целей, учитывая внешние факторы и другие обстоятельства, а «комитеты», в свою очередь, привносят разнообразие точек зрения и могут смягчить предубеждения отдельных менеджеров
Постоянное развитие
Еще один важный аспект, который находится в центре внимания, это оценка. Выбор стоит так: оценивать прошлые достижения, или делать упор на понимании факторов, необходимых для дальнейшего роста?
Многие компании сегодня упрощают свои системы рейтингов, чтобы сотрудники понимали, где они стоят в общем ряду (в противоположность распределения сотрудников по группам, а-ля 10% лучших — 70% средних — 20% худших). Цель – не просто оценить сотрудника, а понять, что ему мешает увеличить его эффективность.
Reward / Вознаграждение
4 категории: вознаграждение, карьерный рост, возможности развития и признание — остаются основными столпами эффективной системы управления производительностью.
Баланс между ними и индивидуальный подход – залог успеха
Файл есть тут (https://t.me/HRsKlad/54)
Первоисточник (https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/in-the-spotlight-performance-management-that-puts-people-first?utm_source=talentedgeweekly.com&utm_medium=newsletter&utm_campaign=talent-edge-weekly-issue-239#/)
