Когда проводить опрос?
Когда проводить опрос?
Получение данных через опросы – это очень удобно: большой охват, быстрый запуск и отклик.
#про_опросы уже было тут (https://t.me/whrdata/54) и тут (https://t.me/whrdata/63).
Еще один важный пункт:
Время проведения опроса зависит от его цели.
🌺Свежие впечатления
(времяЧ + 1-2 недели)
Актуально для получения инфо о краткосрочных/разовых мероприятиях или когда нужен быстрый отклик, например:
*проведенный корпоратив или вебинар
*тестирование гипотез при разработке продуктов, отчетов
*пилотирование новых систем и платформ
🌺Конструктивные предложения
(времяЧ + 1-2 месяца)
Актуально при долгосрочном изменении, когда понятно, что при запуске будет много эмоций, но изменение неизбежно. Дайте сотрудникам адаптироваться, получить первый опыт работы с новинкой и уже тогда собирайте обратную связь. Например:
*внедрение нового процесса или процедуры
*внедрение новой ИТ-системы
Возможны комбинации и другие варианты, но вот собирать обратную связь в сентябре по разовому мероприятию, которое прошло в июле – это точно не лучший способ получить достоверные данные