Офтальмологическая клиника и Конвейер
Была в выходные в офтальмологической клинике на диагностике и 2 мысли про HR меня посетили:
1. Про процессы
Знаете, там сейчас все как на производстве: сложное технологичное оборудование, конвейер из людей, перемещающихся между стульчиками, разделение труда на «технический» и экспертный…С точки зрения процесса все не так критично, конечно, это производственную линию не остановишь, а человек может и подождать в очереди.
2. Про развитие сотрудников.
А что, если, младший мед персонал для работы на этом оборудовании скоро совсем не понадобится: пациент сел, лоб приложил, аппаратики к тебе подъезжают, сами все в компьютер передают, а на выходе — полная диагностика в телефоне… Откуда тогда сотрудникам опыта набираться? Чтобы заниматься сложными случаями ведь нужно сначала на простых навык наработать…Медицина, розница, производство… грани стираются.
Еще примеры на эту тему:
Многообразие способов повысить укомплектованность в ИТ и рознице:https://t.me/whrdata/144
Посещаемость (явочная численность) в рознице и промышленности:https://t.me/whrdata/530