Процент склейки, продолжение
ЗдОрово, когда аналитик не просто считает цифры, но изучает сферу и может сделать предложения в hr-функции по улучшению процессов. А это, в свою очередь, повлияет на качество данных и, соответственно, на результаты анализа. Такой вот круговорот улучшений в hr 😊
Анализируем процесс на примере «Процента склейки»☝️
Как можно его повысить?
Что изменить в процессе сбора данных?
🌺 1. Какие есть вариантов ID для склейки? (Маркетологи говорят):
• Телефонный номер
• Адрес электронной почты
• Уникальная ссылка
• GUID в личном кабинете
• Идентификатор в CRM
• Cookie браузера
🌺 2. Какие есть механики для получения этих данных?
• Wi-fi в офисе
• Ввод промокода на сайте
• Рассылка после контакта
• Звонки менеджерам
• Личный кабинет на сайте/платформе
🌺 3. Как это все может работать в hr-е?
• Wi-fi в офисе (регистрация с прямой отсылкой на раздел «Вакансии» сайта компании)
• Ввод промокода на корпоративном сайте для отправки чего-нибудь полезного/интересного (например, буклета с ценностями компании или «10 причин работать у нас»)
• Рассылка после контакта собеседования с предложение оценить работу рекрутера
• Рассылка после проведенного рекрутерами митапа (митап – это вообще золотое дно контактов) для сбора обратной связи или предложением пройти на сайт с вакансиями
• Входящие звонки менеджерам рекрутерам
• Личный кабинет на лэндинге/сайте/платформе, например, при проведении корпоративного мероприятия
Так что возможностей много.
🌺 Дело за идеями
P.S. ну и пресловутой этикой по сбору и использованию персональных данных…