Про привычки и московское метро
Про привычки
Московское метро чудесное место для наблюдения за поведением людей. Вот тут уже был (https://t.me/whrdata/294)один пост про путь пользователя в метро.
Сегодня еще один пример.
Кто ездит в метро знает мантру работников у эскалатора «стойте справа, проходите слева». Но 5 лет назад появилось рекомендация (https://m.vk.com/wall-70228347_87240?ysclid=libznjr7xx449903143) на базе исследования, о том, что заполнение обеих сторон эскалатора в часы пик увеличивает проходимость на 30%, т.е. занимать обе стороны для пассажиров становится выгоднее. И теперь кое-где можно услышать: «занимайте обе стороны эскалатора».
Но по умолчанию, если нет такого вот указания, даже стоя в толпе во время очереди из-за ремонта одного из эскалаторов, люди все равно стоят только слева. Что это? Дисциплина? Глупость?
Представляете сколько таких вот, «устоявшихся», процессов есть в каждой компании, которые
* не очень удобны
* давно не актуальны
* на цифрах доказано что не эффективны,
а все равно живее всех живых.