#заметки с конференции Технологии ВКС и ИИ, 16.04.2024
Технологии видеоконференц связи и Искусственный интеллект
#заметки с конференции 🗓16.04.2024, ссылка (https://www.all-over-ip.ru/2024/program/corporate-communications)
Sber Jazz
Из интересного. Тоже, как и VK, Яндекс, Тинькофф, делают корпоративный мессенджер, Jazz Team Chat с функциями: личного общения, открытых/ закрытых чатов, тредов для обсуждения отдельных задач в рамках каналов и личной карточки сотрудников.
Из интересных фичей – Beauty Camera 🪞и AI Copilot – AI помощник с функциями
Транскрибация речи: перевод речи в текст в режиме онлайн, расшифровка по спикерам, выгрузка протокола встречи txt
Summary встреч, сводка с самым важным: основные темы встречи, договорённости и задачи, краткое содержание беседы
История встреч
По внутренней оценке, порядке 25% встреч сейчас проходит с включением этих функций
В ходе дискуссии коллеги упомянули исследование на базе опроса своих клиентов Gartner-а о том, что технологии больших языковых моделей испытывают кризис доверия со стороны клиентов, т.к. хайп прошел, ожидания были завышены, а сейчас пока не очень понятно насколько можно доверять получаемым данным.
Росчат
кроме стандартного функционала есть:
* импорт в систему чат-ботов из других платформ, в том числе из телеграма
* конфигуратор опросов на web-платформе
* интеграция с системами контроля доступа
Интеграция с DLP InfoWatch, в процессе с SearchInform и SolarDozor
ЕВРАЗ
Основные каналы коммуникаций в дивизионе «Сибирь» до начала 2023 года:
• Электронная, корпоративная газета
• Корпоративный портал
• Сменно-встречные собрания (СВС)
• Outlook
• Дни информирования
• Печатная продукция (баннеры, плакаты, лифлеты и пр.)
• Социальные сети
• ЕВРАЗ-ТВ
• Мессенджеры (WhatsApp, Viber)
Для повышения уровня управляемости контентом в середине 2023 создали единые телеграм каналы по каждому сегменту / производству
Преимущества единых каналов в сегменте / производстве:
• Размещение уникального для сегмента / производства контента
• Возможность прямой связи между директором и рабочим
• Управляемость контентом
• Отсутствие разрывов в коммуникациях при транслировании по каскаду
• Прозрачность в отслеживании того, какой контент «заходит»
• Оперативность в эскалации проблемных вопросов
• Своевременность трансляции информации
В рамках дополнительного канала коммуникаций дивизиона «Сибирь» внедрили чат-ботов
