HR аналитика для небольших компаний
В личных сообщения мне довольно часто задают вопрос: нужна ли HR аналитика в небольших компаниях?
На мой взгляд, такой вопрос не совсем корректен. Правильнее спросить: может ли быть полезной бизнесу HR-аналитика в небольшой компании?
Вместо теории расскажу случай из недавней консультации
Бывают такие консультации, когда в первые минуты общения кажется, что ничего нельзя сделать и ничем нельзя помочь: бизнес несистемный, маленький, на ручном управлении, но от HRD ожидается «какая-нибудь полезная HR аналитика».
Проблема:
HRD рекламного агентства ежемесячно считает и показывает топ-менеджменту цифры численности, текучести, даже долю ФОТ от выручки, но это все не то, т.к. эти метрики, в реальности не дают никакой пользы – показатели из месяца в месяц плюс/минус одни и те же, доля ФОТ от прибыли меняется, но лишь от сезонности бизнеса, а не от какого-то правильного или неправильного управления.
Решение:
При более глубоком рассмотрении сути бизнеса оказалось, что он состоит из регулярной проектной работы, порядка 90 проектов каждый месяц. И это оказалось отличным «местом приложения усилий»
Что начать заниматься аналитикой нужно считать что-то полезное и с чем-то это сравнивать.
Сравнивать затраты на персонал внутри 90 проектов ежемесячно и долю затрат в прибыли с проекта выглядит довольно перспективным. Тем более, что на данный момент управление ресурсами в них полностью отсутствует: проектная команда на каждый проект собирается «по ощущениям» и никак не оценивается.
Какой план действий составили с HRD:
1. Начать вести учет численности, включая % занятости сотрудников, на каждом проекте (в команде есть большое число сотрудников, которые заняты на нескольких проектов в течение месяца)
2. Начать считать не только численность, но и ФОТ сотрудников на каждом проекте
3. Сравнить долю ФОТ внутри проектов в течение нескольких месяцев между собой.
4. Найти лучших и худших и определить, что делает лучших – лучшими, а худших – худшими.
5. На основе лучших практик определить целевые значения и формировать проектные команды в будущем на основе целевых значений
Что важно сделать предварительно:
• Разделить («нарезать») вместе с бизнесом проекты на категории в зависимости от бюджета, срока, типа клиента, т.к. они точно не одинаковые и требуют разных трудозатрат, а, значит, и целевые значения, скорее всего, в них будут разными. Это нужно чтобы сравнивать проекты, сопоставимые между собой.
HRD ушла вдохновленной 🙂
📱 Телеграм (https://t.me/whrdata) |📲 Max (https://max.ru/whrdata) |📱 ВКонтакте (https://vk.com/club236950935)
База знаний whrdata (https://whrdata.ru/)
